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Tax Free Buenos Aires: remboursement de la TVA sur vos achats

Tax free shopPeut-être avez vous sans doute un jour ou l’autre eu affaire au système du Tax free. Autrement dit, à  la possibilité de récupérer le montant de la TVA sur les produits achetés, une fois rentré chez soi ou du moins une fois passée la douane de l’aéroport.

Lors de votre voyage en Argentine et au moment de vos achats, si le commerçant est affilié à  ce système (Global Refund) vous verrez ce logotype Tax Free tel que vous le voyez sur l’image.

Processus:

1. Au moment de régler votre achat et si le commerçant ne vous le propose pas spontanément demandez lui de remplir le coupon (Cheque Global Refund) auquel il joindra la facture détaillée.

2. Une fois arrivé à  l’aéroport d’Ezeiza et suite à  votre enregistrement, au paiement de la taxe d’aéroport (US$18), dirigez vous entre les guichets d’enregistrement 26 et 28 pour faire estampiller par les services de douanes votre coupon Tax Free.

3. Suivant l’heure de votre vol, vous vous dirigez ensuite au premier étage par les escalators vers l’entrée des douanes. Sur votre gauche avant d’entrer, vous verrez le kiosque attitré Tax Free. Vous ne pourrez pas le manquer.

4. Arrivé au guichet la personne vous demandera votre coupon Tax Free et votre passeport et procédera au remboursement de TVA (environ 15% calculé sur la base de la TVA qui est de 21% en Argentine auquel se soustrait des taxes administratives env. 6%).

Ce système est disponible à  partir de:

  • Aéroport International de Ezeiza “Ministro Pistarini”
  • Aéroport “Jorge Newbery” (Aeroparque)
  • Terminal Portuaire “Buquebus” (Puerto Madero)
  • Terminal Portuaire de Buenos Aires
  • Aéroport de Bariloche
  • Pont International Puerto Iguazu
  • Aéroport de Córdoba
  • Aéroport de Mendoza
  • Aéroport de Mar del Plata

12 Commentaires

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  • Bonjour,

    Quel est le délai maximum entre l’achat en tax free
    et la procédure de remboursement auprès des douanes ?

    Cordialement

  • Bonjour
    j’étais à Barcelone et je n’ai pas pu faire un retour pour le tax free
    sachant que j’ai fait le tampon de la douane mais je n’ai pas récupèré
    mon argent parque je n’ai pas eu le droit de descendre en bas 🙁
    puis-je le faire en retournant la semaine prochaine en espagne ?
    Merci

  • Bonjour,
    Est-ce que la TVA de 21% sur les chmabres d’hotels est remboursable?
    Merci pour votre reponse
    Cordialement
    Francois Marais

  • si le logo de Tax Free ne se trouve pas dans le magasin ou j’ai effectue mon achat, est-ce-que cela veut dire que je n’ai ps le droit au remboursement ? j’ai encore les preuves d’ahats. meci de me repondre. je vais quitter Buenos-aires dans 3 jours. Merci

  • Bonjour,
    ce service est-il seulement disponible à l’aéroport ? En effet, après l’Argentine, je m’en vais au Chili par la voie routière ? (Mendoza) Dois-je donc obligatoirement passer par l’aéroport même si je n’ai pas de vol ?
    Merci d’avance
    Guillemette

    • @ Guillemette: pour pouvoir se faire rembourser il faut présenter une justification, en l’occurrence un billet d’avion à l’international qui valide votre sortie de territoire. Dans votre cas, le système Tax Free n’est pas possible car vous quittez le pays par voie terrestre.

  • Bonjour,
    N’ayant pas de carte bancaire, le remboursement peut-il se faire par un autre moyen à  l’aéroport? (remboursement de 15% sur env. 1000euro)

  • Bonjour,

    Le remboursement sur carte de crédit prend un peu plus de temps.
    Pour effectuer le suivi je vous conseille de rentrer en contact avec

    Global Refund France
    18, rue de Calais
    75009 PARIS

    Phone:+33 1 41 61 51 51
    Fax: +33 1 48 34 60 20

    Cordialement,

  • Bonjour,

    Le 3 avril suis passé au guichet pour me faire rembourser ma tax free et ja’ demandé de le charger sur ma carte de crédit.
    A présent je n’ai recu aucun rembousement su ma carte.
    Quoi faire?
    merci d’avance pour votre réponse
    Oscar Felice